Conférence Idéa 2026

Rebecca est responsable de la transformation créative chez LIONS Advisory, la branche conseil de l’organisation LIONS, qui s’appuie sur l’intelligence collective des Cannes Lions, WARC, Contagious et Effie.   Elle agit comme partenaire stratégique auprès des organisations marketing, les aidant à développer des cultures créatives plus progressistes et à générer des idées plus performantes. Elle accompagne également les marques et les agences dans la compréhension et l’adaptation aux évolutions du marketing, de la culture des consommateur.rices et des technologies.   Auparavant, Rebecca occupait le poste de Head of Advisory pour l’Amérique du Nord chez Contagious. Elle a aussi travaillé au sein d’une agence de communication intégrée ainsi que dans une firme de conseil stratégique.

Michel-Alex Lessard est vice-président principal et chef de la stratégie. Fort de plus de 25 ans d’expérience, il pilote des stratégies intégrées à fort impact, avec une vision à 360° couvrant le positionnement de marque, le numérique, la transformation organisationnelle, le CRM, les données et l’expérience client.   Reconnu pour sa pensée visionnaire, son leadership profondément humain et son solide sens des affaires, il fait constamment évoluer les pratiques, les outils et les méthodes stratégiques. S’appuyant sur une compréhension fine des comportements humains et des tendances socioculturelles, Michel-Alex mobilise des équipes multidisciplinaires afin de livrer des solutions créatives, innovantes et orientées vers les résultats.   Au fil de sa carrière chez Cossette, il a contribué à la transformation d’organisations d’envergure, dont Metro Inc. (Metro, Super C, MOI), Intact, SAQ, BRP, Grupo Bimbo (Vachon), VIA Rail Canada, Hydro-Québec, BDC, Énergir, Nestlé et la Fondation de l’Hôpital de Montréal pour enfants (Le Children). Son travail se distingue par une rigueur stratégique portée surtout par la créativité à chaque étape.

Diplômée d’un baccalauréat de l’Université McGill et détentrice d’un diplôme d’études supérieures des HEC Montréal, Melissa Hains cumule plus de 20 ans d’expérience en marketing, tant du côté agence que du côté annonceur, au service de marques d’envergure et de réseaux complexes. Elle amorce sa carrière dans l’industrie automobile avant de se tourner vers le monde des agences, où elle évolue pendant sept ans chez Bleublancrouge à titre de directrice groupe, service-conseil, pour le compte des Concessionnaires Toyota du Québec. Cette expérience affine sa compréhension des réalités terrain et marque durablement son approche du marketing : des idées fortes et durables prennent forme lorsque annonceurs et agences travaillent comme de véritables partenaires, animés par une ambition commune plutôt que cloisonnés en silos. Depuis près de dix ans, Melissa poursuit son parcours chez McDonald’s Canada, où elle occupe aujourd’hui un rôle de premier plan au sein de l’équipe de leadership marketing. À titre de directrice en chef du marketing responsable de la stratégie des marchés à l’échelle nationale, elle a pour mandat de rendre régionalement pertinente la plus grande marque de restauration rapide au monde, en adaptant les stratégies aux réalités locales à travers le pays. Elle dirige et mobilise une équipe marketing étendue, répartie d’un océan à l’autre, en favorisant l’alignement, la collaboration et un fort sentiment d’appartenance autour d’une vision commune. Son travail vise à faire émerger des idées innovantes qui résonnent auprès des communautés d’ici, tout en soutenant la performance et la croissance du réseau dans son ensemble. Reconnue pour sa capacité à mener des initiatives d’envergure, Melissa a piloté des campagnes maintes fois récompensées au Québec, au Canada et à l’international, en plus de diriger certains des partenariats les plus structurants avec des célébrités et des équipes sportives professionnelles, au croisement de la culture, de la créativité et de la performance. Sa conviction est au cœur de tout ce qu’elle entreprend : les meilleures idées naissent de relations solides. Pour Melissa, la collaboration authentique, fondée sur la confiance, l’écoute et l’intelligence collective, est le moteur qui permet de rassembler les équipes, d’élever le travail créatif et de générer des résultats d’affaires concrets et durables.

Diplômée de HEC Montréal en marketing (1999), Imen œuvre dans le domaine de l’assurance en ligne et du marketing numérique depuis plus de 20 ans. Elle a commencé sa carrière à titre de conseillère en marketing numérique chez Cossette, avant de se joindre au secteur de l’assurance chez Assurance TD.   En 2008, Imen se joint à AXA Canada comme vice-présidente, commerce électronique, puis à Intact Corporation financière en 2011 afin de piloter et de mettre en œuvre la stratégie numérique de belairdirect. Chez belairdirect, Imen dirige une équipe de spécialistes en marketing numérique, médias sociaux, ainsi qu’en conception, gestion et maintenance de sites Web. Elle fonde ensuite le Lab Intact, le pôle d’innovation numérique d’Intact, responsable de la création d’une suite de premier plan d’outils en libre-service, ainsi que de l’application d’assurance de dommages la plus téléchargée au pays, qui a enregistré plus de 30 millions de visites en 2025. Sous son leadership à titre de cheffe du numérique d’IFC, le portefeuille d’affaires numériques a dépassé 1 G$. En 2023, ses équipes ont lancé une expérience UBI améliorée dans l’application, avec de nouveaux indicateurs d’éco-conduite offrant des informations personnalisées sur les émissions de CO2 évitées, la consommation de carburant et la sécurité des clients selon leurs comportements de conduite, une première sur le marché canadien et ont également lancé la première vente en ligne de polices d’assurance automobile 100 % automatisée chez belairdirect. Durant son mandat au Lab, l’approche de conception centrée sur l’humain a été déployée : les sciences comportementales, le développement logiciel et le design thinking transforment l’expérience client pour des millions de Canadiens.   Depuis 2024, Imen occupe le poste de cheffe du marketing, où elle supervise la stratégie et l’exécution du marketing et de la marque pour 2 des 3 principales marques d’assurance au Canada. Elle est responsable de stimuler la croissance, de renforcer le leadership de marque et d’approfondir les relations avec la clientèle. Elle dirige une équipe d’experts en marketing, dont la mission est de bâtir des marques chefs de file de leur catégorie, de positionner Intact comme une marque de renom, de développer des partenariats à fort impact avec le Comité olympique canadien afin de soutenir Équipe Canada, tout en accélérant l’élan de belairdirect à titre de marque de premier plan.